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一能源 资本、12398热线接线营业在京集合办理工夫:2017年1月16日至2月16日停止在京集合办理试运转,以后转入正式运转
一能源 资本、12398热线接线营业在京集合办理工夫:2017年1月16日至2月16日停止在京集合办理试运转,以后转入正式运转。
五能源 资本、12398热线领受的赞扬告发事项处置时限:决议受理的事项,将根据事项的性子和有关状况尽快予以处置能源 资本,自受理之日起60日内见告赞扬人、告发人(非签字告发除外)处置成果;特别状况能够延期,延期工夫最长不超越30日。
决议不予受理的事项,自领受赞扬告发之日起7个事情日内,向赞扬人、告发人(非签字告发除外)见告不予受理来由中国能源网首页能源 资本。
四中国能源网首页、12398热线信息领受工夫:在事情工夫设置座席值班,春节、国庆等主要节沐日及国度主要举动时期设置坐席24小时价班中国能源网首页,其他工夫利用德律风数字灌音体系领受。
集合办理试运转时期能源 资本,如12398热线呈现非常状况,请拨打应急德律风()大概以电子邮件方法反应赞扬告发等信息。
为进一步提拔12398能源羁系热线热线)效劳办理程度,充实阐扬热线民生通道的感化,国度能源局采纳当局购置效劳形式,在京集合办理12398热线接线营业。现通告以下:
3、12398热线信息领受范畴:触及国度能源局及其派出能源羁系机构羁系职责的电力、煤炭、石油自然气能源 资本、新能源与可再生能源等方面的赞扬中国能源网首页、告发、征询等事项。
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- 编辑:李松一
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