中国电业与能源官网我国发电能源结构_供电的重要性

　　二是软件重点抓效劳

　　二是软件重点抓效劳。凸起抓好供电效劳羁系中国电业与能源官网，针对业扩报装、停限电中国电业与能源官网、电量计量、免费举动、毛病抢修等供电效劳中存在的成绩，加大供电效劳羁系力度，加大对主要节沐日和迎峰度夏、迎峰度冬时期住民供电效劳状况的羁系力度，催促供电企业连续进步供电效劳程度，令人民大众得到优良、高效、便利的供电效劳。

　　七是市场重点抓“三指定”。连续展开用户受电工程“三指定”专项管理，依法严查违法违规举动，避免用户受电工程市场中“三指定”违规举动反弹，确保用户受电工程市场公允开放。

　　六是方法重点抓抽查。凸起做好供电羁系抽查事情，采纳实地抽查、明察暗访等方法，分离当地实践状况，阐发、查找具有遍及性、典范性的成绩，进步供电羁系的针对性；制止羁系事情“各处着花”中国电业与能源官网、八面玲珑，集合工夫和职员力气，对重点地域和企业展开重点抽查，成立发明成绩、传递反应、整改复查的闭环机制，进步供电羁系的有用性。

　　国度能源局5月13日印发《关于进一步增强供电羁系事情的告诉》（以下简称《告诉》），布置进一步增强供电羁系事情。《告诉》明白，要凸起“七个重点抓”，完成“五个连续、五个保证”的事情目的。

　　三是机制重点抓公然。凸起抓好供电企业信息公然机制建立和公然状况羁系我国发电能源构造，持续展开供电羁系信息体系试点事情，逐渐促进天下供电羁系信息体系建立事情。成立完美标准的信息公然机制，针对用电营业打点流程、轨制和用户受电工程市场等方面存在的信息公然不标准成绩我国发电能源构造，加大羁系力度，催促供电企业进步事情通明度，实在保证广阔电力用户的知情权、到场权和监视权。

　　《告诉》指出，我国配电网相对单薄，地域间不均衡的成绩比力凸起，群众大众用电合意度升沉较大，供电举动不标准的成绩时有发作，用户受电工程市场“三指定”违规举动仍然存在。要充实熟悉供电羁系事情的主要性，对峙成绩导向，当真展开供电羁系事情，实在保证群众大众合意用电。《告诉》对近期供电羁系事情提出了明白请求。一是各派出机构要分离各省（区、市）实践状况，抓紧研讨订定针对性和操纵性较强的各省（区、市）供电羁系施行计划（2015年7月——2016年3月），2015年6月尾前报国度能源局存案。二是各派出机构根据施行计划经心构造展开好供电羁系，2016年4月尾从前将供电羁系事情展开状况及各省（区、市）供电羁系陈述报国度能源局。三是各派出机构要确保供电羁系陈述有质量、有重量、有影响力、能实在处理实践成绩。对羁系中发明的成绩，要当真核实，确保典范事例的实在性和表述的精确性，成绩企业必需详细点名。

　　五是民意重点抓赞扬。凸起抓好供电赞扬告发羁系，流通12398赞扬告发渠道，进步12398能源羁系热线晓得度和事情合意率，成立赞扬告发事项的跟踪督办和回访机制，加大赞扬告发事项的处置力度，对反应的热门、难点成绩和线索中国电业与能源官网，催促供电企业闭环整改，实在处理群众大众反应的成绩。

　　“七个重点抓”明白了供电羁系事情的重点、次要内容和详细步伐等，反应了广阔电力用户及长处相干方的实践需乞降重点关怀。抓好这七个方面，就捉住了供电环节的“牛鼻子”。《告诉》请求，国度能源局各派出机构要实在保护群众大众的正当权益和社会大众长处，经由过程“七个重点抓”，出力发明和处理实践成绩，增进供电才能、供电质量和效劳程度连续进步，完成“五个连续，五个保证”的事情目的。即：连续进步供电才能，保证群众大众“用上电”；连续进步“两率”程度，保证群众大众“用好电”；连续进步供电效劳质量，保证群众大众“好用电”；连续整治分歧规免费，保证群众大众正当权益；连续管理“三指定”违规举动，保证用户受电工程市场公允开放。

　　国度能源局市场羁系司相干卖力人暗示，在事情方法上，各派出机构要推行随机抽查，并下工夫进步供电羁系事情的针对性和有用性，制止“各处着花”、八面玲珑、吃力不讨好。国度能源局将按照大众赞扬状况和媒体表露的供电方面的成绩及各地供电羁系事情需求，构造力气展开重点核实和抽查事情，并在汇总阐发各省（区、市）供电羁系陈述的根底上构成国度能源局供电羁系专项陈述。

　　四是数据重点抓“两率”。凸起抓好供电“两率”羁系，在城乡分离部和乡村地域连续展开供电“两率”数据监测。针对用户供电牢靠性根底数据录入、统计阐发和用户电压监测点科学布点及数据统计事情，和“频仍停电”和“低电压”成绩，催促供电企业展开成绩整治。对“两率”数据漏报、瞒报、虚报等故弄玄虚举动要予以暴光，催促供电企业进步“两率”程度，保证群众大众“用好电”。

　　一是硬件重点抓投资。凸起抓好供电才能羁系，催促供电企业加大配电网晋级革新力度我国发电能源构造。摸清配电网投资、建立、运营服从状况。按年度展开110千伏及以下电网供电才能和运营服从状况调研和羁系评价，催促供电企业连续进步供电才能，满意群众大众用电需求。