中国油气运输管道中国石油网中图能源好宜购

　　客服部按照ERP软件统计出来的整体热卖单品、品牌热卖单品等停止分组，由美工做成图片在网店首页的特定热门地位展现

　　客服部按照ERP软件统计出来的整体热卖单品、品牌热卖单品等停止分组，由美工做成图片在网店首页的特定热门地位展现。

　　中国人都有送礼的风俗，圣诞节前后属于送礼佳期，客户对礼盒的需求量大。此次促销举动以送礼为主打，以客户送礼需求来联系关系其他单品贩卖，同时进步店肆的客单价。

　　在客岁12月21日和22日两天中，力图天天的贩卖额到达10万元。将原客单价120元提拔至250元。并期望经由过程此次举动提拔客户流量，让客户可以在店肆不断驻留到新年。

　　筹谋部随时筹办举动的应急变动，客服部重复检察快速话术，仓储部筹办了多份定货单，对热卖的产物随时停止跟踪补货。12月20日，网店根据淘宝的团体摆设上线日 各司其职，冷静面临

　　12月23日，好易购做了圣诞促销的总结中国石油网。因为筹办充实中国油气运输管道，举动收到了很好的结果，逾额完成了预期天天10万元的目的。据淘宝官方举动反应的数据，此次促销客单价到达258元。并经由过程此次促销，捉住了较大的客流量中国油气运输管道。以下表：

　　12月16日，客服在与客户交换做贩卖的同时中国石油网，搜集客户对预热举动的体验状况（促销的力度，客户体验等）。然后上报至筹谋部，由筹谋部停止团体调解和协商跟进至最幻想的客户体验。

　　12月17日中国石油网，针对13日-16日天天贩卖额2万元的职员装备状况，估计天天贩卖10万元的状况，做好促销前的职员分配计划。堆栈的常日包裹量为150个，促销举动两天，天天估计贩卖10万元中国油气运输管道，客单价估计提拔至250元，共约900个包裹，根据三天发完，天天需发送300个阁下。加上礼盒的打包发货相对简单，另增长一小我私家就可以够完成预定工夫配送。假如超越估计金额，则可再从客服部抽调三名客服打包，客伏侍情则可由准备的外包客服接办几天。

　　筹谋部方面，美工、设想师开端设想建造圣诞促销的举动页面，停止12月15日，美工完成页面建造，并将初始页面上传至店肆公布，开端预热。

　　筹谋部卖力订定了主题为“出格的礼，给出格的你”的举动计划，以“岁末之至，辛勤之余，请记得停下来爱本人”为诉求点，推出年度最“给力”单品、新年礼盒温情等系列促销举动。然后，和仓储部、客服部开会会商计划的施行，分派各部分的事情使命。

　　一天贩卖10万元，大概对大型的网上商城来讲不算甚么，但对一个开店仅一年多的化装品网店来讲却实在不容易。

　　参与此次促销的品牌有天然堂、卡姿兰、丸美。此中，天然堂不断是好易购的主打品牌，针对圣诞送礼促销，此次举动增长丸美的礼盒套装，增长丸美在店肆的权重。

　　客服按照筹谋部的计划，从13日开端中国油气运输管道，归类出应对高流量客户时的应急快速话术。如：“您好中国石油网，我们如今有‘满就送’的举动喔”（后附满就送举动链接）；“我们许诺三天以内发货喔！”

　　各项摆设局部到位，各部分成员按照计划详细施行。总司理卖力片面的和谐和应急处置，其别人员各司其职。到22日，“全场五折”“满百包邮”举动完毕。

　　客服部按照常日的贩卖状况对客户需求作出分类汇总，然后和筹谋部商量，将之融入全部举动中。以后，仓储部对举动商品停止同一采购。

　　据查询拜访，淘宝今朝受大部门客户欢送的举动有“满就送”、“限时扣头”、“包邮”、“抽奖”等。分离好易购赠品品种多和圣诞前后促销举动的状况，好易购在圣诞促销中推出了以下五项举动：①全场五折衷国油气运输管道中国油气运输管道，满百包邮；②店肆10元优惠券，利用停止日期2011年03月09日；③套餐搭配减送；④满就送；⑤礼盒搭配。

　　对化装品网店来讲，节日促销已不足为奇。但因为网店促销多实施“限时抢购”，工夫短、客流量大、使命重。促销时期，商品的储蓄、配送、售后等各环节的筹办都相当主要，稍一忽略，就会影响主顾的合意度，因而，前期的筹办事情，间接干系着促销举动的成败。好易购化装品店为做好2010年圣诞促销举动，停止了充实的筹办。